Política de Envío

Ámbito de entrega

Industrias Álvarez realiza entregas a todo México mediante paquetería especializada, fletes de carga o transportes contratados según el volumen y naturaleza del pedido.

⏱️ Tiempos de entrega

  • Productos estándar: de 5 a 10 días hábiles.

  • Productos personalizados o fabricación especial: de 15 a 25 días hábiles, dependiendo del volumen y complejidad.

  • Durante temporadas de alta demanda, los tiempos pueden extenderse ligeramente.

💸 Costos de envío

  • Los costos de envío se cotizan según volumen, peso y destino.

  • En algunos casos, se podrá incluir el envío sin costo si se cumple un monto mínimo de compra o promoción especial vigente.

🔒 Seguro y responsabilidad

Todos los envíos se realizan con embalaje adecuado. Una vez entregado al transportista, el riesgo de daño o pérdida será responsabilidad de la paquetería contratada. Se puede contratar seguro adicional a solicitud del cliente.

📍 Seguimiento y entrega

Se proporcionará número de guía o contacto de la paquetería en cuanto el pedido sea despachado. Es responsabilidad del cliente estar disponible para recibir el pedido o dar seguimiento.

📦 Entregas en sitio de obra

En caso de entregas en obras o ubicaciones de difícil acceso, es responsabilidad del cliente notificar previamente y coordinar el acceso. Industrias Álvarez no se responsabiliza por retrasos o costos adicionales derivados de condiciones no previstas.

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