Política de Envío
Ámbito de entrega
Industrias Álvarez realiza entregas a todo México mediante paquetería especializada, fletes de carga o transportes contratados según el volumen y naturaleza del pedido.
⏱️ Tiempos de entrega
Productos estándar: de 5 a 10 días hábiles.
Productos personalizados o fabricación especial: de 15 a 25 días hábiles, dependiendo del volumen y complejidad.
Durante temporadas de alta demanda, los tiempos pueden extenderse ligeramente.
💸 Costos de envío
Los costos de envío se cotizan según volumen, peso y destino.
En algunos casos, se podrá incluir el envío sin costo si se cumple un monto mínimo de compra o promoción especial vigente.
🔒 Seguro y responsabilidad
Todos los envíos se realizan con embalaje adecuado. Una vez entregado al transportista, el riesgo de daño o pérdida será responsabilidad de la paquetería contratada. Se puede contratar seguro adicional a solicitud del cliente.
📍 Seguimiento y entrega
Se proporcionará número de guía o contacto de la paquetería en cuanto el pedido sea despachado. Es responsabilidad del cliente estar disponible para recibir el pedido o dar seguimiento.
📦 Entregas en sitio de obra
En caso de entregas en obras o ubicaciones de difícil acceso, es responsabilidad del cliente notificar previamente y coordinar el acceso. Industrias Álvarez no se responsabiliza por retrasos o costos adicionales derivados de condiciones no previstas.